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“以前在收到行政处罚决定书后，认为罚款交了就没事了，没把信用修复放在心上。等到需要信用评价时，却不知道如何才能修复。今天看到市场监管部门送来的《信用修复提示函》，了解了信用修复办法，我们明白了整改方向。这样的贴心服务为我们带来了信心。”近日，六安市金安区一名企业经营者告诉记者。

为构建“放管结合、宽严相济、进退有序”的信用监管新格局，金安区市场监管局创新工作方式，建立“两书同送”信用修复工作机制，全力为企纾困解难。

“以前，部分企业经营者会忽视信用修复，导致企业后期在申报政策支持、招标投标、市场合作、银行贷款等方面受限，影响企业发展。”金安区市场监管局副局长刘树勋告诉记者，“两书同送”是指市场监管部门依法对行政处罚相对人作出行政处罚决定后，将《行政处罚决定书》与《行政处罚信息信用修复提示函》同时送达企业，实现处罚与信用修复齐步走，帮助经营主体降低因受到行政处罚带来的“失信”成本。

信用修复提示函采取点对点、面对面的方式告知被处罚者行政处罚公示的依据、公示网站、信用修复条件、修复流程等内容，并针对不同类型的行政处罚进行精准告知，让市场主体明确知道本次行政处罚信息的公示期及符合哪些法定情形可以申请修复，让信用修复的操作路径更明晰规范、高效便捷。

金安区市场监管局还延伸信用修复的服务链，结合年报公示、双随机抽查工作，重点对农村和城乡接合部的个体经营者普及信用监管的规范要求和信用修复的方式方法，既当好市场行为的“监督员”，又成为合法经营的“辅导员”和信用修复的“通信员”。

“‘两书同送’机制从2月份实施以来，已送出20余份，为一批失信企业开启了诚信重塑之门。”刘树勋告诉记者。（记者 袁野 通讯员 马静）