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中安在线 中安新闻客户端讯 为深入推进社区治理建设的发展,5月18日,芜湖市白马街道与浅湾社区、芜湖市爱无疆社会服务中心召开了白马街道社工站项目对接会及“红愿千万+”社区治理建设项目推进会,针对重点工作进行安排部署。
以走访为先,梳理落实“三清单”。浅湾社区志愿者坚持日常走访调研,优先对辖区老年人进行上门走访,了解居民所急所盼,记录小区环境、物业治理、政策了解等方面的需求问题,现已记录20条相关问题,并列出“三清单”,即问题清单、整改清单、责任清单。工作人员各自负责、统筹协调,借鉴先进社区的优秀经验,以组织队伍的形式解决辖区内存在的各项问题,让小区焕发“新生机”。
以解忧为要,矛盾调解促和谐。为充分发挥社区调解的积极作用,有效预防和化解各类矛盾纠纷,浅湾社区成立矛盾调解队伍,呼吁辖区内退休老教师及热心的居民参与进来,在与居民日常交流中找准引发矛盾的根源所在,以摆事实、讲道理、拉家常的方式,晓之以理,动之以情,将矛盾解决在萌芽时期,截至目前已完成10件调解工作。同时,队伍针对老年防诈骗开展的4次普法宣传、6次入户宣传和3次防诈骗活动,受益人数达320人次,充分发挥了人民调解工作第一道防线的基地作用,共同促进邻里和睦。
以暖心为线,创新治理新机制。浅湾社区将从社区基金入手,利用社区基金开展慰问工作及志愿活动,完善“爱心银行”志愿积分,进一步激发居民参与的积极性,不断完善社区治理。通过白马街道社工站入驻,建设未成年人保护站平台及老人的分层救助体系,引入多方联合资源,为“红愿千万+”品牌添砖加瓦。下一步,社区将通过组织培训,共同学习优秀项目,创新工作方式,提高治理能力,因地制宜地建设幸福浅湾。(黄健)