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3月31日上午，西安公安交警举行了“‘三下’工程聚民心我爱西安我文明”作风能力提升行动启动仪式。记者了解到为了服务经济社会，惠民利企，西安公安交警推出八项服务措施。

措施一：开展“我爱西安我文明”实践活动。在全体民警辅警中开展“‘三下’工程聚民心我爱西安我文明”作风能力提升行动，倡导群众积极参与“我爱西安我文明”行动，构建爱西安、讲文明、守规守法文明出行的大西安文明交通氛围。

措施二：交警铁骑探访旅游出行热点。联合市文旅局开展交警女子铁骑探访我市出行热点活动，为网红打卡地宣介，并优化提升周边交通组织、停车管理，优化出行热点的交通环境。

措施三：推行占道施工审核、货运临时通行证申领、经营性停车场备案等交管业务“线上受理、限时办结”。依托“西安交警”微信服务号，增加占道施工交管业务审核6个工作日内办结，货运车辆临时通行证申领当日办等线上业务，3月底前上线经营性停车场备案受理业务，上线后5个工作日内办结，并设立市民互动平台，方便市民留言、建议、批评，及时回应，形成良好的互动氛围。

措施四：设立24小时无人车管所“自助办”。在北区分所、长安分所首批设立24小时自助车管所，群众携带本人身份证原件刷脸办理业务，提供“一站式”体检、换证、补证等服务。同时可以自助办理违法查询、罚款缴纳，满足群众全天候及节假日业务办理需求。

措施五：推行车驾管大宗业务“集中办”。在郭杜总所和各分所共设立5处车驾管大宗业务“绿色窗口”，集中办理同一单位用户单批次20笔以上机动车注册登记、出口注销业务，30笔以上行驶证和登记证补换领业务，50笔以上临时号牌、检验合格标志申领、所有人信息变更、网约车性质变更业务。

措施六：智慧停车诱导“一键查”。在“西安泊车”App上开通“停车信息检索、停车泊位诱导”等功能，为市民群众提供智慧便捷的停车服务。

措施七：道路交通事故处理进度“实时查”。适用一般程序处理的交通事故，当事人凭查询凭证登录交通安全综合服务平台或交管12123手机App，可实时在线查询事故处理进度和结果，接受群众监督。

措施八：外埠车辆轻微交通违法“首违免罚”。对现场查处的非西安籍驾驶员驾驶非本市号牌机动车，因道路不熟，首次发生“违反规定使用专用车道、违反禁令标志、违反临时停车规定、违反机动车尾号限行规定、在禁止区鸣笛、货车违反禁行规定”的6项轻微交通违法行为，未影响道路通行且未造成交通事故的，施行“首违免罚”。

据了解，本次活动旨在深入贯彻党的二十大精神，扎实推动全省高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年“三个年”活动，确保全市八个方面重点工作部署要求落地落实。以政治建警“三个三”工程为战略抓手，以“三长五个亲自抓”责任制为保障，通过实施“眼睛向下关注人民群众获得感、幸福感、安全感，人往下走和群众打成一片，资源下沉为群众提供优质便利服务”的“三下”工程，让人民群众真正感受到便利、体会到温度、享受到服务成果，构建起爱西安、讲文明、守法规的大西安文明交通氛围。 华商报记者 张成龙