近日

一封字迹娟秀

(资料图)

语言质朴的感谢信

来到临渭公安分局环北所

字里行间透露着对户籍民警

为民解忧的感激之情

这不仅是一份满意、一份信赖

更是群众对公安工作的肯定和认可

事情要从两个月之前说起，马女士的父母因工作调动已搬至外省并完成了户口迁移，现毕业后马女士想把自己的户籍迁移过去。因两地相距甚远，往返多有不便，户籍民警睢松龄了解情况后为其量身打造了“简便办+网上办+邮递办”的最佳解决方案，圆满办结马女士的户籍业务。为表示感谢，身在外省的马女士特意亲笔写下这封感谢信。

“您好，需要办理户口迁出手续……”环北所户籍室收到的邮件里放了这么一张小纸条，里面记载了群众秦女士的忧心事，也承载了她对临渭户政的期盼。身在外省的秦女士因孩子报名现急需办理户口迁移业务，但是路途遥远、家中有事，来回办理十分不便，于是她抱着试一试的态度，联系环北所户籍室，民警睢松龄了解情况后，按照“放管服”相关工作要求，为其特事特办，办理了户籍迁转，让材料先行流转，不影响业务办理进度。

今年以来，环北路派出所户籍室严格落实临渭公安分局“六个维度”加快民生户政窗口建设步伐活动的部署要求，以“服务群众零距离”为工作标准，简化优化办事流程，全面推行“网上办、预约办、延时办、一门通办”等服务举措，不断收获辖区群众好评。