新买的奔驰车还没挂牌，就被飞来的瓷片砸中。业主代表说，之前每年都有好几次外立面脱落的情况，但是，拖着到现在也没处理。

楼体外墙瓷片脱落砸中2辆车

张先生家住西安市兴庆路兴庆九号小区，6月26日上午，小区业主发现，楼下医院的一块外墙瓷片脱落，砸中了停在路边的2辆私家车，这其中有1辆是新买的奔驰，还没挂车牌。

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“买车花了50万元，现在还挂着临时牌，正式的车牌还在寄来的路上。”6月30日上午11时许，车主郭女士说。在瓷片掉落当天的照片里，记者看到，奔驰车的车头、车顶上零零散散有几块碎瓷片，车顶有多处凹陷和破损。“车现在送去4S店了，预计修完要花2万元。”

兴庆九号小区的唯一入口就在兴庆路上，大门朝西开，大门北侧就是西安东大肛肠医院的大门，而当日被砸中的车，当时停在西安东大肛肠医院正门北侧的人行道上。人行道路面上依稀可以看到划定的车位，路面上方对应的商铺2楼外墙有两处瓷片缺失。在小区正门口和医院大门北侧的人行道上，都摆放了隔离墩，并用警戒线连接，墙上多处张贴着“高空坠物禁止停车”“外墙瓷砖脱落严禁停车”的警示标志。

之前每年都有类似问题

却一直拖着没解决

据业主描述，这不是外立面瓷片第一次脱落了，之前每年都会发生三五次同样的事故，以前也砸到过私家车和停在路边的电动车。

“好在是没砸到人，但是这事不解决就一直有安全隐患。”张先生说。去年，业主就联系西安东大肛肠医院的负责人及小区物业提出诉求，要么把瓷片去掉重新粉刷，要么加装一个防护网。

按照规定，外墙上不得加装防护网，但是据张先生说，去年住建部门为这件事开了“绿灯”，为了保障大家的安全，可以统一给墙上加装防护网，但是问题一直被拖着，到现在也没解决。

业主们怀疑是医院一直拖着不解决，而且平常给物业反映问题也得不到解决。于是，业主们把这件事反映给了小区所在的碑林区东关南街街道仁厚社区，希望社区介入解决。有业主表示：“社区将和物业、医院一起开会，协商我们小区的这件事。”

医院：“我们是租户，入住的时候楼外立面已装修好”

6月30日上午，西安东大肛肠医院的院办工作人员郝女士告诉华商报记者，医院是2011年起租用了这栋楼的商铺，“我们是租户，而且当时入住的时候，楼外立面已经装修好，所以我们也没办法为这件事负责，我们和物业、社区开过会，街道办负责安全的领导也来了，共同协商过这件事。之后到底是用大修基金还是物业出钱，这都需要物业出面协调。”

物业：有两个方案，确认细节后协调解决

该小区的物业名为百乐国际，属于陕西百乐实业发展有限责任公司。工作人员告诉记者，6月30日上午的确和社区、医院开过会了，之后会作为牵头方，积极配合处理小区外墙墙面的维修。目前有两个方案，一个是去掉瓷片用上涂料，一个是在商铺墙面上加装钢网作为防护，具体选择哪种方案，需要继续确认细节。

至于郭女士等人的车辆维修问题，工作人员表示，还需要核实细节。“我印象中医院入住之初的外墙瓷砖不是这样，之前给医院去过函，但是对方不是很配合，要核实之后再协商被砸车辆的事。”

社区：开发商已把管理权移交给物业，由物业负责之后的维修

仁厚社区书记王女士说，开会期间已经明确了医院方是租户，也给开发商迪隆公司打了电话，“我当时专门开了免提，开发商也说，小区的手续都已经移交给物业，那么外墙的维修，就应该由物业来负责。但是我记得小区之前换电梯，已经把大修基金用了不少，所以之后的细节，还需要业主和物业之间配合。我建议业主们成立业委会，持续跟进此事。” 华商报记者 李新怡