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8月1日，市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，西安市咸宁东路东旭小区10号楼有业主家堵塞返水，导致楼内渗水。

8月1日华商报向西安市新城区人民政府发函咨询后，8月8日收到韩森寨街道办事处回函称，东旭小区10号楼为高层住宅楼。有业主去年发生过卫生间马桶堵塞问题，物业第一时间安排工作人员到业主家进行了疏通，向业主分析了堵塞原因，疑似立管与横管处有异物造成堵塞导致水流不畅，管内压力大致使污水倒流溢出地面。

近期，该业主家中再次发生卫生间马桶堵塞、返水情况，造成其他业主家中漏水。针对存在的问题，街道已要求物业对共有下水管道维修维护，查明堵塞原因，尽快恢复业主正常生活秩序。

华商报记者 马群