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今年暑假,中老铁路国际旅客列车迎来暑运“首秀”,乘坐动车组出国旅行已经成为众多旅客新的选择。

民警正在为旅客解答疑问

针对客流持续呈现上升态势,云南开远铁路公安处全面开展夏季治安打击整治行动,提升工作标准,严密安全防范措施,强化出行服务和安全保障,为广大旅客暑期出行铺就温馨行程。该公安处普洱、西双版纳、磨憨等车站派出所严格落实勤务工作标准,与客运部门实时沟通联系,掌握客流变化,科学部署警力全面强化进出站口、候车室、站台等场所的巡查力度,综合整治滋扰站车秩序惯性治安问题,全力维护站车秩序;同时,督促车站安检严格执行“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”要求,坚决将各类危险物品堵在站外车下,让旅客出行更有安全保障。

民警正在帮助旅客进出站

结合汛期强降雨天气增多的实际,各车站派出所坚持以雨为令,采取“人巡+车巡+视频巡”方式,对铁路沿线涵洞、桥梁、低洼路段、排水堵塞等安全问题进行全面排查,主动联系行车部门,掌握列车运行情况和管内雨情、汛情等动态及发展趋势,积极做好人员、装备、通信、交通等准备,确保一线有警力,应急有举措,全力保障汛期辖区线路安全。

为了让旅客出行更温馨、更满意,各车站派出所以便民、惠民、亲民为主旋律,从旅客群众的“急难愁盼”出发,不断优化服务举措,尽心尽力为旅客排忧解难。西双版纳站派出所创新设立集人民调解、涉外服务、法律咨询、帮扶援助、青少年维权、支援服务于一体的“丝路·平安先锋服务站”,以及涵盖报警求助、纠纷调解等服务功能的“丝路·平安驿站”,着力打造“帮助热心、服务贴心、旅客暖心”的优质服务团队。磨憨站派出所依托党员先锋岗、青年突击队积极搭建警民联系平台,为旅客群众及时化解矛盾纠纷,并增派精通傣语、老挝语及英语的民警加强候车大厅服务,引导外籍旅客乘车。在D887/8次国际旅客列车上,值乘民警以互动问答、有奖竞猜等方式,切实增强广大旅客法治安全意识。

民警加强旅客进出站安全管控力度

“趁着暑假准备带女儿一起坐动车出去玩,看到一路都有警察同志为我们保驾护航,感觉很安心!”正准备带家人从西双版纳乘坐动车,到老挝万象游玩的旅客陈先生脸上难掩喜悦地说道。

中老铁路国际旅客列车开行以来,深受中外游客青睐,累计有49个国家和地区的4.2万名旅客选择乘坐中老铁路动车跨境旅行。高温闷热,挡不住铁警的脚步,汗水疲惫,拖不跨守护平安的身影,开远铁路警方将有力保障旅客暑期安全出行,让旅客感受到平安就在身边。

云南网通讯员徐红杜威摄影报道

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