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打造安全放心的消费环境，截至6月底——

唐山市放心消费创建示范单位达1364家

今年以来，唐山市坚持把维护消费者合法权益放在市场监管的核心位置，从示范创建、无忧退货、便捷维权等多维度发力，全力打造安全放心的消费环境。

推动消费环境提质扩面。唐山市深化“乡村放心消费”“景区放心消费”创建等活动，推进放心消费城市乡村、商品服务、线上线下、生产流通“四个全覆盖”。开展放心消费创建活动，引导经营者建立落实“一承诺五制度”，即诚信经营公开承诺；社会评估评价制度、商品和服务质量追溯制度、采购责任追究制度、首问责任制度、赔偿先付制度，增强企业主体履行消费维权第一责任人意识。截至6月底，全市共建设培育放心消费创建示范单位1364家，涵盖商超、餐饮、维修、景区、养老服务、文化传媒等多个领域。

加快区域维权一体化体系建设。在有一定规模的商场、超市中推进线下无理由退货试点工作，引导线下实体店经营者将适用无理由退货的商品品种范围、退货条件和流程等内容，在营业场所醒目位置明示；探索扩大同品牌实体店经营者同城异店、同品牌连锁实体店经营者异地异店统一退货试点范围，减轻消费顾虑，提升消费信心。

持续拓宽消费维权渠道。以推进消费维权服务站规范化建设为着力点，完善消费纠纷解决治理体系，让消费纠纷和投诉第一时间得到有效化解，打通消费维权“最后一公里”。

聚焦民生关切重点领域，通过入企实地查、线上智慧查、互联网+明产亮造等方式，推进肉制品、乳制品、餐饮、医疗器械等质量安全提升行动，有效维护公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。