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8月1日,市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映,西安市咸宁东路东旭小区10号楼有业主家堵塞返水,导致楼内渗水。

8月1日华商报向西安市新城区人民政府发函咨询后,8月8日收到韩森寨街道办事处回函称,东旭小区10号楼为高层住宅楼。有业主去年发生过卫生间马桶堵塞问题,物业第一时间安排工作人员到业主家进行了疏通,向业主分析了堵塞原因,疑似立管与横管处有异物造成堵塞导致水流不畅,管内压力大致使污水倒流溢出地面。

近期,该业主家中再次发生卫生间马桶堵塞、返水情况,造成其他业主家中漏水。针对存在的问题,街道已要求物业对共有下水管道维修维护,查明堵塞原因,尽快恢复业主正常生活秩序。

华商报记者 马群

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