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记者昨日从合肥轨道集团获悉，截至12月13日，合肥轨道线网总客流突破11亿人次。

据悉，自1号线开通运营至今，合肥轨道线网已安全运营2179天，列车运行图兑现率达99.9996%，列车正点率达99.98%，城市公共交通出行中轨道交通客运分担率单月最高达52.62%。

客流稳步提升的同时，合肥轨道服务质量及乘客满意度也在同步提升。截至目前，“合肥轨道”APP注册用户突破500万；在城市公共交通出行中，轨道交通客运分担率单月最高达52.62%；帮助乘客先后寻回失物6000余件，受到乘客表扬、感谢19000余次。2022年乘客满意度同比提高1.27%。

（记者 王骏超）