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为进一步优化营商环境，提高政务服务水平和行政审批效率，推进政务服务标准化规范化便利化，切实为民办实事为企优环境，日前，宣州区政务服务中心向社会公开招募“政务服务体验官”，“政务服务体验官”可参加区政务服务中心组织的集中体验活动，为宣州区政务服务工作提出意见建议。

集中体验活动由宣州区数据资源管理局制定活动计划，每月至少开展一次，随机体验可不定时到政务服务大厅开展。内容包括线上体验和线下体验。线上体验为在安徽政务服务网、皖事通APP体验网上办事流程是否顺畅便捷，网办方式是否易于操作，办事指南要素是否齐全、信息是否准确、是否动态调整等。线下体验为体验咨询、取号、排队、填表、提交申请材料、领取证件、评价等政务服务全流程，实地感受窗口服务、办事效率、办理结果满意情况。

据悉，本次招募范围为关心宣州区政务服务发展的各类市场主体、商业协会、办事群众、各界专业人士、新闻媒体工作者，或者是有意愿参与政务服务环境体验的热心人士。年龄要求在18周岁以上、65周岁以下。有意向的市民可在宣州区政务服务中心一楼导服台填写《宣州区“政务服务体验官”报名表》，报名截止时间2023年5月12日17：00，咨询电话为0563-3017805。

区政务服务中心将对申请人进行集中审核，审核后将结果反馈申请人。申请人接到聘任通知后，由区政务服务中心集中颁发“政务服务体验官”聘任证书。“政务服务体验官”工作性质为公益性工作，无劳动报酬，聘用期暂定为1年。