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本报讯（记者 张晓亮）“谢谢警察同志，多亏你们给孩子落了户口，我们整天为孩子上学的事情发愁，问题解决了，这真是太感谢了！”近日，太白县王家楞派出所民警将已办理好的户口簿交到了辖区太白河镇东青村一对夫妇手里，夫妻俩看着户口簿上儿子的名字，心中百感交集，并对派出所同志感激不已。

2月下旬，太白河镇居民肖女士来到王家楞派出所户籍室求助称，她的儿子已满三岁，但因夫妻双方工作繁忙，都不在户籍所在地居住生活，加之疫情影响，孩子至今未申报户口登记，考虑到孩子上学及就医都需要户口，一家人十分着急，不知该如何是好。得知此事后，派出所负责人一边安慰，一边立即向上级领导请示汇报，安排户籍民警整理肖女士递交的材料，表示如果材料齐全，一定尽快办理，不耽误孩子上学。通过核验出生证明、多方调查了解情况，经核实肖女士所述情况属实，该幼儿确实未办理入户手续，提供的相关证明材料也都齐全，符合入户规定，户籍民警立即加班加点为孩子办理入户申报手续，同时在县局治安大队的帮助下利用最短时间为肖女士孩子办理了户口登记，肖女士及其家人对派出所一心为民的热情服务称赞不已。

王家楞派出所以“干部作风能力提升年”活动为契机，坚持问题导向和让人民群众更满意的目标导向，大力推进“我为群众办实事”实践活动，着力解决人民群众的“急难愁盼”问题，创新服务举措、细化服务措施、提高服务质量，以“走心”的服务让群众“暖心”。

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