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“没想到在线下报班，退费成了最大的难题。”近日，李女士向华商报-二三里资讯反映称，她在延安导氮教育事业单位联考培训班共计缴费1.4万余元，签的合同属于考不过包退，如今一年半也没有全部退完，求助【小里帮忙】报道，尽快收到此笔退费。

“我是2021年2月份在导氮教育延安分部签的榆林事业单位培训课程合同，共计14620元。当初报线下班就是为了有老师有团队，自己的个人权益能够得到保障，但是当我考试没过想要退费的时候，却受到了各种阻挠。”李女士说道，她已经和导氮教育沟通一年多了未果，很是苦恼。

李女士还告诉记者，据她所知还有多名同学面临退费难问题，但有很多同学已经拿到退费，她曾多次去找导氮教育的工作人员沟通，“这个课是20天的课程，他们承诺考不过就退还10900元，我没有考上，退费的时候导氮教育就以各种理由推脱，中途又提出要分期退款一个月退还908元，分12期退完。退了1期之后就停止退款并表示机构没有钱。”李女士说道，报名费也不是一笔小数目，希望导氮教育能够给出一个合理的解决方案。

对此，记者来到导氮教育延安分部，一负责人表示，2022年之前，导氮教育延安分部是属于总部直营，李女士在2021年报的班，学费退还问题由导氮教育深圳总部负责，自己于2022年才以加盟的模式经营导氮教育延安分部，所以目前李女士的退还费用不由延安分部承担，这位负责人还告诉记者，据他了解，由于公司总部资金出现问题导致李女士退还费用违约。

随后记者致电导氮教育深圳总部退费热线，对方表示，从今年6月份开始全国陆续退费，请李女士耐心等待。

华商报记者 唐保虎  编辑  马娜娜