“小区停水三天,竟拖欠自来水公司22万余元。”近日,家住供电局家属院东区市民张先生向华商报—二三里资讯反映称,他们小区停水三天时,家中无水,严重影响他们日常生活。自来水公司催费通知显示拖欠水费高达22万余元,对此,记者进行了走访和了解。

业主:停水多日 给生活造成不便

业主张先生说:“小区1400余户居民已经停水三天了,原因是拖欠自来水公司22万余元的水费导致。之前,小区有供电局管理,在三供一业改造后交给宝鸡国资正能物业管理有限公司,在服务了几年后,去年小区业委会成立与其解除合同,今年一月份招录了一家新的物业公司。”


【资料图】

根据小区公示栏张贴的多份停水通知显示,户名为宝鸡国资正能物业管理有限公司,负责供电东区和南区,已拖欠2022年4月至2023年3月水费共计229190.75元,多次催收无果,停水催缴。

李女士说:“国资正能物业管理后,给业主安装了智能水表,但一直未给业主发卡,依旧是物业代收代缴水费,但每次业主都是预交水费,水表数值和结余都是物业终端后台管理。常驻的业主基本不定时缴纳水费,也有部分业主未按时缴费,现在业主想交钱也不知道如何交给谁付。”

记者小区实地走访 各种通知贴满消息栏

又据供电东、南区业委会张贴的一张情况说明显示,2021年7月18日,宝鸡市金台区供电东、南区业委会依法成立,经过全体业主大会会议决定,自2022年1月1日起解聘与宝鸡国资正能物业管理有限公司实际物业服务关系,由业委会自治。

对于所拖欠水费问题,宝鸡市自来水公司一工作人员表示,供电家属院东、南区拖欠水费金额较大,他们在今年3月6日、3月13日、3月21日进行书面通知,同时,依据《陕西省城乡用水条例》第34条规定,用水户未按照合同约定缴纳水费,在接到供水单位发出催缴通知后仍未及时交费的,供水单位按照合同约定停止供水。

各部门协调后 已恢复供水

宝鸡国资正能物业管理有限公司一负责人说,正能物业已经被业委会与去年1月份解聘物业服务,物业已经将水费缴纳至去年三月份,是由业委会自制期间发生的,目前所拖欠水费与他们无关。

宝鸡市金台区十里铺街办一工作人员表示,供电东区、南区停水问题接到投诉之后,4月13日,他们组织正能物业、业委会、社区、业主代表就拖欠水费进行协商,先行支付一部分水费并向出具了书面承诺,供电东区、南区已于昨7时先行恢复供水。

华商报记者董晓明编辑  汶威承 刘杰

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