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一辆出租车拉载着老人,一路追赶251路公交车,这是怎么回事儿呢?
最近,西安天子出租汽车有限公司工作人员接到一通电话,市民张先生点名表扬陕AT2654司机李云鹏。
事情发生在4月20日7时许,张先生在丈八北路乘坐251路公交车,准备回兴平老家。身上携带着三件行李物品,因为下车匆忙,将装有重要证件和财物的手提包遗落在了251路公交车上。
等到张先生意识到手提包遗忘时,公交车已经走远。不知所措的他站在原地徘徊,焦急万分。恰巧李云鹏驾车经过,看见路边焦急不安的老人,上前询问是否需要帮助。老人将自己丢包的遭遇简单叙述了一遍,李云鹏立即招呼老人上车,表示要载着老人追赶251路公交车,找回丢失的手提包。
随后,李云鹏发动车子,按照251路公交车行驶的路线一路疾驶,发现就剩一站路就到终点站了,李云鹏一遍开车一遍安慰老人:“大叔,别担心,咱们直接到终点站,先在车上找,找不到再去调度站里面找”。
在李云鹏热心帮助下,老人在公交车上找回了自己的手提包,包里面有银行卡、社保卡、老年人乘车卡及500元现金,丢失补办会非常的麻烦,他对李云鹏十分感谢。
得知老人特意打电话表扬,李云鹏感到很意外:“没想到正常的服务能得到乘客这么高的评价,以后的工作中一定再接再厉。”
华商报记者 李琳