原标题:春节期间,昆明供水、供气、公交、快递行业工作人员坚守岗位——城市“生命线” 样样有保障
兔年春节就要到了,过年最怕啥?有市民说:“做年夜饭时停天然气、洗漱时停水、出门时公交车难等、购物的包裹没送达。”春节期间,昆明城市“生命线”保障如何?市民如果遇到困难怎么办?1月17日,记者走访相关部门了解到,供水、供气、公交及快递等行业均“不打烊”,工作人员将坚守岗位、奋战一线,城市“生命线”样样有保障,市民可安心过大年。
供气 气足火旺
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春节期间,云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司(以下简称“昆仑燃气昆明分公司”)各营业厅正常营业办理相关业务。1月22日至28日,营业时间为9:00—17:00。
为确保节日期间安全平稳供气,昆仑燃气昆明分公司加强与上游供气单位的协调对接,做好调度调峰,满足广大居民用户的用气需求;加强燃气管网及设施的巡检、维保工作,对人口密集区、重点活动场所周边和主要供气干管进行重点检查,做好城市燃气管网安全运行监测。
昆明华润燃气有限公司应急抢修队伍24小时待命,除可安排专业抢修人员上门服务外,为方便市民办理燃气业务,位于呈贡区彩云中路97号(春融街地铁站B出口)的华润燃气百尊生活馆,春节期间照常上班,营业时间为9:00—17:00。
公交 备足运力
春运和春节期间,昆明公交集团有限责任公司在做好全市294条公交线路日常营运外,还针对春节及春运期间客流变化规律,遵循“运力与运量相匹配”的原则,保障日均投入车辆数和里程数,满足市民的出行需求。
增加运力、提升服务……在长水机场、昆明站、昆明南站及五大客运站等重点区域,昆明公交集团抽调160辆公交车、50辆出租车、210名驾驶员组成昆明公交集团2023年度春运、春节期间公交应急保障分队,全力做好特殊情况下的旅客应急疏散工作。
1月5日以来,昆明公交集团已开展3次隐患排查治理,查出并整改隐患122起,开展11次安全学习培训教育,对4000余辆营运车辆开展2次车辆技术状况检查。如乘客有乘车需求,可拨打昆明公交客服热线电话96188。
供水 水质好水压足
为全力保障春节期间用水需求,昆水集团已提前做好水库、水厂以及各处供水设施、设备的必需备品、备件采购储备,全力保障城市供水生产运行,结合当前水源水库库容情况和城市供水情况,优化供水调度方案,提前安排,多举措保障春节期间水质好、水压足,并加强水质监测、检测,确保各环节供水水质达到国家标准。
同时,昆水集团还加强96106客户服务热线值班,认真接待和处理用户的投诉,结合客服热线来电分析,梳理低压、缺水片区信息,根据收到的信息采取相应措施,并根据需求及时安排送水车送水,解决突发情况引起的低压缺水问题,确保城市供水安全、优质、稳定。
快递 满足邮寄需求
春节期间,昆明邮政坚持“不打烊、不提价、不休网、不积压”原则,确保快递正常寄递。同时,为应对春节快递旺季,确保市民购买、收寄的快递准时送达,昆明邮政营业时间已从平时的8:00—18:00,调整至7:00—21:00。春节期间,如客户有查询、咨询需求,可拨打邮政EMS查询电话11183。
春节期间,云南顺丰速运将保障正常寄递需求,同时,顺丰速运还通过同城急送、优先派送等方式,优先保障药品和生活必需品等紧急需求。
云南极兔速递也全网服务“不打烊”,1月19日至1月25日,除特殊地区和个别偏远地区外,极兔速递在春节期间正常开放个人和商家的快件寄递业务,满足客户节日期间的快件寄递需求。受人工与运输成本增加的影响,极兔速递快递寄件价格会根据收件网点的实际需要作小范围的调整。(杨官荣)