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2021年9月，山西省忻州市神池县某宾馆内一名60岁男子意外坠楼。
之后男子家属堵在宾馆门口与宾馆方僵持十几小时，家属提出巨额赔偿。
这件事也很快在当地传开，更是越传越离谱……
男子究竟因何坠楼？该如何协商？
宾馆方找到了神池县联合人民调解委员会申请调解，调解员贾俊峰接手了此案。
死者家属沉浸悲伤情绪中，对贾俊峰排斥抵触。
面对此种情况，贾俊峰如何能“破冰”？
（来源：山西司法微信公众号）
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