要是当时不买血糖仪就好了,76岁的孙阿姨很后悔,买了个数值不准的血糖仪,害她担惊受怕,还住院花了一笔钱。
买血糖仪监测血糖 数值高得厉害
5月22日,西安市民孙阿姨说,自己已经到了古稀之年,这几年每次体检,血糖都在临界值,为了身体健康着想,孩子们建议她买一个血糖仪,在家随时监测血糖。“2月15日,我在家附近的长乐中路新丰润药店买了一台血糖仪,叫三诺智能血糖仪。从2月18日起,我开始天天监测血糖,我发现,我的血糖高得不正常。”孙阿姨说,医生告诉她,空腹血糖在6.1以下才算血糖正常,可她每天测的血糖数值都是7.0以上,有时候还高达8.0以上,这数字让她有了沉重的思想负担。
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“一开始,我以为是我测的方法不对,还专门学了测血糖的方法。我想着多观察一段时间,才能得到比较准确的结果,于是我自己检测了大概100天,可是这段时间,测出来的数值都比较高,有时候餐后血糖达到了11以上。我咨询了医生,如果是这个数值,那肯定是糖尿病了。”孙阿姨说,在监测了100天之后,她很担心自己的健康,于是住进了西安市中医医院,准备治疗。
疑为糖尿病住院治疗 结果血糖正常
就在孙阿姨做好思想准备,打算接受糖尿病治疗时,反转发生了,“我在西安市中医医院住院检查了两天,把血糖认认真真检查了一遍,得到的结果是,我根本没有糖尿病,血糖是正常的。我告诉医生,我在家检测的数值,医生说,那可能是血糖仪不准。”孙阿姨这时才开始怀疑,是血糖仪的质量有问题,为了证实这个问题,孙阿姨把自己购买的血糖仪拿到了医院,在护士帮她测血糖时,同时用医院的血糖仪和自购的血糖仪测,结果让孙阿姨大吃一惊,“医院测的空腹血糖的数值是5.7,我买的血糖仪测的是7.0;医院监测餐后血糖9.9,我的血糖仪测的是11.0。”
“之前测得不准,也许是我操作有问题。但现在是同一时间,同样的血,监测的数值差这么多,充分说明,我买的血糖仪有问题。”孙阿姨生气地说,自从买了这个血糖仪之后,自己的精神受到了严重的打击,把自己当作糖尿病人来看待,吃饭也受到限制,后来还住院检查治疗,花了千余元,她觉得,这些损失都是血糖仪造成的,她要维权。
血糖仪厂家:只能再给补偿一台血糖仪
出院之后,孙阿姨去找了新丰润药店,反映血糖仪不准的问题,工作人员说,可以给她退货,也可以把血糖仪送去检测,这两种解决方案,孙阿姨都不接受,药店给了她厂家的售后联系方式,孙阿姨拨打售后电话,讲了血糖仪带给她的损失,提出希望厂家对她进行赔偿,厂家回复称,血糖仪出现误差是允许的,可以给孙阿姨重新寄一台血糖仪,但对于孙阿姨提出的医疗费的赔偿,厂家没有答应。
5月22日,华商报记者在孙阿姨家里见到了血糖仪,以及她监测血糖的记录,还见到了孙阿姨住院的发票。记者随后去新丰润药店,询问工作人员血糖仪的情况,发现孙阿姨反映的这款三诺血糖仪还在售卖,工作人员说,血糖仪出现0.5以内的误差是正常的,孙阿姨反映差得多,也不同意退换血糖仪的方案,就把厂家联系方式给孙阿姨了。
记者现场联系了三诺血糖仪厂家,谈及此事,工作人员称,之前给孙阿姨的答复,是可以给她再送一台血糖仪,这是厂家协商处理此事的最终方案,孙阿姨不同意,要赔偿住院费以及其他费用,目前厂家是没有同意的。她会把记者采访此事的信息反馈给公司领导,如果有新的方案,也会第一时间联系。截止发稿前,孙阿姨仍未接到厂家的反馈电话。
华商报记者 毛蜜娜/文 强军/图