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余晖夕照,华灯初上。对于路灯维护人员来说,这是区分一天的界点。亮起的路灯反馈前一天的劳动成果,不亮的路灯开启这一天的任务。
在应急抢险组集合点,四辆工作车严阵以待,冲锋舟、绝缘衣等设备一应俱全。“二环内30分钟到达现场,二环外60分钟到达。”西铁路明(昆明)照明管理有限公司副总经理罗正旺介绍,接到投诉电话后,他立即派出工作人员。
抵达现场后,工作人员迅速排查问题,随即检修,路灯再次恢复工作。“我们会遇到很多不同类型的投诉问题,比如路灯太暗或太亮;冬天昼短夜长,希望调整路灯的启动关闭时间;新开发区域覆盖不到,特殊情况要求延时等。”罗正旺说,一盏小小的路灯不仅照亮一方角落,还关乎着居民诉求。
保持路灯常亮,最大程度满足居民需要,成为罗正旺和同事恪守的职责。“我们在亮灯率、设施完好率和投诉处置率三个指标上,常年保持着99.99%的标准。”罗正旺自豪地说。
西铁路明是一家来自法国的企业。从2009年接管49515个灯点,到现在覆盖昆明市7个片区超13.5万个灯点,西铁路明在13年的时间里跟随城市扩张,将光明延伸至40公里以外的新区。随着科技发展,西铁路明在不断更迭技术和管理,所管辖路灯均纳入计算机远程监视系统,实现故障自动化报警和防盗监控,基于时间和天气状况自动启动闭路功能,防漏电接连器降低触电风险,变压器井盖智能监控……
“我们的管辖区域内有1000多个控制柜,可以远程对每一盏路灯进行精准控制。”罗正旺说,“通过控制柜,根据季节和天气变化,及时设定路灯开关时间,在为春城用电节能的同时,让居民生活得更方便、安全。”
云报全媒体记者王丹