(资料图)

大众网·海报新闻记者 邢晨 通讯员 吕尚伟 烟台报道

养老服务人才匮乏、从业人员技能水平低，一直是困扰养老服务发展的难点、重点和堵点问题，为了有效破解这一难题，烟台市莱山区经过广泛探索和认真实践，走出了一条“互联网+养老人才培养”的成功之路。

培训不足则是导致人才得不到培养和成长的主要因素，为了打通堵点问题，莱山区选择积极拥抱互联网技术，与山东诚德养老服务有限公司开展了“互联网+养老人才培养”合作，打造出了一套人才培养的新模式。

为了顺利完成养老护理员年度培训任务，实现全区养老护理员职业技能水平提升，莱山区与山东诚德养老服务有限公司合作，结合全区养老从业人员实际，制定了《智慧化养老护理员职业技能提升培训方案》，对全区290位养老护理员展开全覆盖、规范化培训，取得了非常好的效果。

莱山区在人才培训中所使用的养老人才培训平台是山东省民政厅、人社厅针对疫情形势下开展养老服务人才培训指导开发建设的，其最大优势是采用手机移动端学习，灵活高效，不受疫情影响和场地局限，与岗位工作时间冲突小，培训效果得到广泛的认可和赞誉。

在培训中，莱山区采用了“线上+线下”的科学模式，通过平台“多场景学习”“进度控制”“辅导互动”“教学预警”“练习测验”“考评发证”“追溯查询”等智慧化教学手段确保线上学习效果更加人性化，学习效果超出预期想象。而在线下实操练习中，莱山区精心组织相关专家和业务骨干进行跟踪指导，努力让学员学得开心、学得明白、学得轻松。

莱山区推动的“互联网+养老人才培养”模式有效解决养老服务行业人才培训的难点、堵点问题，是解决养老服务人才匮乏的有效途径，是莱山区养老人才培养的成功做法，为养老服务高质量发展贡献了力量。