1999年,站在西安经开区凤城三路的一片荒地上,杜培元有了成熟的想法。他把眼前的景象看作是一幅完全崭新的画卷,等待开拓描摹。
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2002年,长安医院在这片荒地上拔地而起,建成之初即对标国际一流。“要做就做到上市”,院长杜培元抛下这样一句话。
如今,长安医院不仅于2009年实现上市,更成为经开区一家“高科技、现代化”,“小综合、大特色”三级甲等综合医院。“二十多年前,我们从经开的规划蓝图看到了巨大潜力,出于这份信心,我们花费了大量心血在投资、运营、建设上。建院至今,无论是名气、实力还是服务,市场都给出了一个客观的判断——我们的选择是正确的。”杜培元说道。
被西安的营商环境所打动 “我要留下来”
20世纪90年代,由于经开区建设发展刚刚起步,区域内医疗资源总量不足、分布不均。为解决这一重要的民生问题,1999年,西安市政府、经开区管委会主要领导邀请杜培元来西安考察。“那是我第一次来西安,大家在机场等了我好几个小时,一下飞机就被西安的营商环境和诚意打动了。”杜培元当时就决定留下来。
留下来很容易,建设一家医院尤其是一家民营医院却很难。当时,在西安乃至西北地区,西京医院、西安交大一附院等公立医院成为医疗市场的主力军,而民营医院如何发挥独特优势、站稳市场从而得到百姓认可,成为长安医院建院之初的重要议题。
建设之初,创始人杜培元便提出“大胆”要求——至少需要100亩的土地!在当时,北京协和医院占地仅30亩,100亩确实是一个不小的数字。
“建长安医院就像在白纸上作画,要画就画得精彩,要做就做得先进。我对长安医院的定位是对标国际一流先进的医疗管理理念和诊疗技术,市场要面向整个西北地区,因此地理位置和土地面积就很关键。”杜培元说道。
面对这些需求,经开区规划出凤城三路120亩土地用来建设长安医院。这块土地不仅离机场近,符合医院发展西北市场的需求,而且地处开发区,区位优势、发展前景和营商环境都极为优越。在行政审批方面,为保证项目顺利实施,减时间、减手续、减环节,“如果不是经开区下决心建一所好医院惠及周围群众,长安医院可能就要再等一等了。经开区给到的支持都是实实在在的。”杜培元坦率地说。
筑巢引凤 打造区域性错位竞争优势
2002年9月,长安医院顺利开诊,占地120亩,总建筑面积25万平方米,总投资10亿元人民币。“当医院院长很容易,当民营医院的创始人很难。”杜培元坦言,建院之初,长安医院便面临着政策、人才、资金、市场等方面的困惑。在当时的背景下,国家虽然已经出台支持性政策,但整体仍然向公立医院倾斜,导致许多民营医院难以吸引到足够优秀的人才,继而也难以赢得市场的认可,同时还面临着自负盈亏的经营压力。
为了老百姓能像在公立医院一样看病报销,长安医院建成后先后获批成为省、市医保及各种商业保险等险种齐全的定点医院,很大程度上赢在了起跑线上。“不论是省市政府还是经开区管委会,在这一点上支持力度很大,因为民营医院在当时纳入医保范畴是很难的。”回想起多年来得到的政策扶持,杜培元难掩感激之情。
医保资格是招徕患者的第一步,而患者的口碑才是医院能够长久运营的金字招牌。为打造区域性错位竞争优势,延揽人才,搭好平台,杜培元将投资核心放在了设备的引进上,将设备硬件设置成为医院的最大竞争力,再筑巢引凤,吸引优秀的人才,凭借这种物质技术平台为患者提供优质的医疗服务,抢先赢得市场的认可。
杜培元帮助长安医院大手笔引进了世界第五台、中国第一台价值800万美元的MM50(肿瘤立体定向放射治疗仪)和世界第二台、亚洲第一台价值750万美元的PET/CT(正电子计算机断层扫描仪),以及中国第二台NOVALIS诺力刀(头部肿瘤和癫痴治疗仪)等具有世界领先水平的大型医疗设备,只此三台大型医疗设备同时进驻一家医院,在全球范围内也是仅此一家。在拥有当时国内先进设备的辅助下,长安医院吸引了第一批正当年的优秀医学专家入职,这为长安医院日后学科技术竞争力的发展打下了坚实的基础。
长安医院一直秉持着“要让顾客以意想不到的低费支出换取意想不到的高档服务”。在用药有效的前提下,尽量使用价格低廉、效果肯定的药物,减轻患者的医疗费用开支。 “我当时不收挂号费,患者来看个病只花0.46元。”杜培元说道。合理的市场定位和亲民的服务理念让一大批患者享受到了实惠。
以医疗资源“优配置” 助推城市“优功能”
“没建长安医院的时候,北郊市民看病只能去市中心医院、交大二附院”,回忆起多年前,杜培元记忆犹新。作为北郊第一家医院,长安医院建成后不论从外部建筑,还是内部设施配套、专家队伍、经营管理服务理念,在当时的中国都是最先进的。医院不仅提供高水平医疗服务,还以治疗肿瘤、瘚痫、冠心病等疑难疾病为主要特色,与本地医院形成优势互补。
随着长安医院规模的不断扩大,整体的知名度不断提升,进一步疏解了经开区优质医疗资源紧缺问题,优质的医疗条件和医护团队也吸引了来自全国各地的就诊患者,为经开区进一步发展注入健康保障。
医院这一与群众福祉息息相关的重要公共配套服务,对经开区的人才吸引、招商引资和产业发展产生着重要的虹吸作用,长安医院只是经开区构建公共卫生体系上的一个点。
今年以来,随着西安市中心医院经开院区、市红会医院北院区、市儿童医院经开院区等医院开诊运营,医院项目这一民生工程在经开区这片土地上已实现多点开花。目前经开区共有各类医疗机构256家,其中三甲医院2家,等级医院共10家,床位近7000张,优质医疗资源正在加速聚集,也进一步带动了周边基础配套的提升。
党的二十大报告指出,要把保障人民健康放在优先发展的战略位置。对经开区而言,推动西安市优质医疗项目加速发展,多点发力支持西安北跨战略目标实现,不仅是构建城市核心竞争力的战略举措,对于建设高质量国家区域医疗中心聚集地、打造宜居宜业的健康医疗服务中心更是具有重要意义。未来,经开区将以更加丰富、优质、便捷的民生保障资源服务辐射周边,让人民群众享受西安北跨发展成果,获得更丰富、更直接、更实在的幸福感。
(中国日报陕西记者站)