(资料图片仅供参考)

王士剑是一名离退休老党员，家住河北省邯郸市邯山区南湖一期小区。自2019年12月起，他在社区党组织号召下，主动加入社区“红管家”志愿服务队，义务承担起楼门长的职责。

在对进驻小区物业企业服务质量进行监督的同时，王士剑经常带领楼院党员清扫垃圾、清洗维护小区服务设施、打造文化特色楼栋、开展治安巡逻……不过这些，也只是“王士剑们”日常工作的一部分。

同样，像南湖一期小区这样的社区，在邯山区不只是个例……

构建物业组织体系

邯山区位于邯郸市主城区南部，面积210平方公里，常住人口61.4万人，辖5个乡镇、12个街道、2个园区，117个行政村、81个社区。近年来，邯山区坚持党建引领基层治理，大力推行“红色物业”，积极打造“智治社区”，取得明显成效。

2021年以来，邯山区构建了“1336”红色物业组织体系，即坚持党管物业，把发挥基层党组织和党员作用作为党建引领基层治理的基础；建立区委“红色物业”领导小组、街道“红色物业”管理委员会、社区“红色物业”管理服务中心三级组织架构；每个社区成立“业主委员会（物业管理委员会）、志愿者服务队、物业服务队”三支队伍；建立联席会议、服务收费公开公示、满意度测评等六项制度。

如今，在邯山区委领导下，街道社区党组织成为加强区域基层治理的领导核心，社区志愿者服务队积极参与基层治理和物业服务，发挥了“红色细胞”作用。

织密基层治理网格

家住邯峰小区的离退休老党员梁慧文，则向社区党组织主动请缨，担任了邯峰小区第三网格的网格长。

大到学习宣传党的方针政策，小到一家一户的家庭矛盾、生活困难，都由他和其他网格员第一时间落实、反馈。小事不出网格，大事不出社区。长此以往，小小网格就成了居民身边24小时全天候的服务纽带。

于是，邯山区依托“红色物业”，积极打造“四维社区”：一是以城市居民小区、楼宇、楼栋为基础单元，建立1198个共建共享网格、5908个联户共治组构成的“全域治理网格”，网格内设立“宣传教育、民事调解、安全排查、义务巡逻、文体活动、应急维修”等志愿服务岗位，实现“基层治理、一网兜底”；二是建立区级“志愿者银行指导中心”、街道“总行”、社区“分行”构成的“志愿者银行”服务体系，登记在册志愿者6600余人、“爱心商家”216家；三是以“街区一体化”机制为抓手，推动区直机关和街道的职能、力量和资源下沉社区，建立上下联动的“应急保障队伍”，疫情防控工作中，建立临时党支部385个，明确楼门长1.75万名，胡同长5.31万名，组建核酸检测、生活保障、管控封控、宣传教育小分队4646个；四是在社区建立“基础数据采集、屏幕实时连线、视频监控存储、综合便民服务、手机民情响应”等“五大数字端口”，构建“信息矩阵”。

筑牢智慧安防支撑

2022年11月9日17时，邯山区公安分局陵园路派出所接群众报警称，自己在邯郸市医药大厦门口丢失一个黑色皮包，包内有三条金项链。

接到报警，值班民警立刻调取周边监控，经过两天两夜不停歇的查找，于11日上午11时40分找到捡黑色皮包的男子，并说服其归还失主。

这样的案例，在邯山区还有许多……

一直以来，邯山区发挥“雪亮工程”和“天网”作用，2022年结合老旧小区改造，建设智慧安防小区577个，全部通过视频专网接入公安平台，安装视频监控前端1184个，实现监控全覆盖、道路无死角、区域无遗漏。

目前，全区通过智慧安防小区采集数据，帮助查找走失人员4人次，上门帮助群众74人次，为公安机关提供案件线索40余条，直接协助抓获违法犯罪人员2名。

在强有力的人防、物防、安防“三联动”支撑下，邯山区累计出动警力633人次，走访困难群众252户327人，排查化解矛盾纠纷920起，受理求助5743次，充分提高了人民群众获得感、幸福感、安全感。