在互联网时代，很多原本的线下业务场景，都被迁移到了线上进行。就拿租房这件事情来说，原本看房、签约、解约这种事情都需要线下跟房东或者中介沟通，但进入互联网时代，这些都可以通过网络线上进行。就比如长租机构自如，基于自身APP，以电子合同的形式将签约解约流程线上化，另外它还支持VR实景看房，让租客通过手机就能够了解房屋细节。

比如，不少租客在解约退租时打算直接搬走，此种情况下，自如会提示其线上办理退租。如果租客在解约时没有在自如APP上点击退租而产生违约金，自如会温馨提示租客完成退租流程，更好保障自身权益。同时，如果合同到期需要解约，租客也可以在线办理，节省了大量的时间和精力。

除了签约便捷、解约顺畅外，自如还注重品质化服务的提升。如在看房时，租客可以选择先在自如APP端VR实景看房，所见即所得。自如APP上可以清淅的看到房间的位置、使用面积、朝向、户型、楼层等，租户在线上就可以实现对房源的全方位了解。自如还为每一位租户提供了自如管家，租客在租住过程中如果遇到棘手问题，可以及时求助自如管家，管家会手把手协助处理问题。完善的租房体系大大缩短了租客的找房、看房周期，数据显示，自如客从注册到签约流程平均仅21天，房源出租周期仅需15天，远低于普租的45天。

除了以上功能，自如还具备完善的服务体系。比如租客在签约之后，自如会为其配备一位自如管家，帮助租客办理物业交割等事宜，并且租客在后续居住过程中遇到什么问题，都可以联系管家来进行沟通解决。另外，自如APP上也集合了许多实用功能，比如租客可以通过自如APP，一键预约保洁、维修、搬家等服务，并可以自由设定服务时间，自如专业工作人员在收到需求后，便会在指定时间内上门提供服务。

显而易见的是，自如线上租房和服务的体系更适应当今时代的需求，能够带给租客们十分便捷的居住体验，同时这也代表了租房市场未来更为专业化、智能化的发展方向，让人们对我国住房租赁市场的未来更加满怀期待。

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