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“包里有退烧药、中成药、医用外科口罩、消毒液等物品，吃药前一定要让家里人帮忙看说明书。要尽量减少外出，有任何问题可以联系我……”连日来，红河哈尼族彝族自治州“保健康、防重症”专项服务队，通过敲门行动、发放健康防疫包等方式，点对点服务重点人群，最大程度保障人民群众生命安全和身体健康。

“在这个特殊时期收到党和政府的爱心健康防疫包，非常温暖。”家住蒙自市观澜街道碧色寨的陈大妈说。“街道联合各相关部门对辖区疫苗接种情况进行摸排。针对社区65周岁以上老年人群体，每人赠送包含解热镇痛、退热药物等物资在内的健康防疫包，并提供社区网格人员、医务人员、片区民警等的联系方式。”观澜街道办主任黄文明介绍，街道还与医疗机构建立点对点救治机制，确保老年人群体在出现疑似异常反应时，能够及时得到救治。

敲门行动和健康防疫包的发放，保障群众用药需求，对重点人群做到早干预、早介入，将暖心服务送到群众心坎上。截至1月12日，红河州为农村地区65岁及以上老年人和有基础性疾病患者等重点人群发放健康防疫包达19.3万份。

在对重点人群逐一建档的基础上，红河州“保健康、防重症”专项服务队及家庭医生主动做好服务，及时解决就医买药诉求，提供急需生活物资代购、急切事项代办等服务，分级分类做好就医服务保障。全州1365个村（社区）党组织、8583个村（居）民小组党支部均明确“保健康、防重症”党员服务热线，第一时间接听、处理反映问题，回应群众关切和诉求。

同时，红河州充分发挥基层医疗机构第一道防线作用，在全州抽调医护人员730名，组建“防重症”巡回诊疗小分队179支，累计为辖区5.97万名65岁以上患有8类疾病的重点人员开展巡回动态监测。成立重症医疗救治专家组，加强多学科会诊，特别是加强对孕产妇、儿童、老年人以及有严重基础疾病的高风险患者的病情监测，进一步提升全州重症救治能力。

云报全媒体记者黄翘楚