这一年，“一个核心、五张安全网、七个有效遏制、一体化运行综治中心、一个提升”的“15711”平安太和工作“密码”进一步“解锁”，这一年，有无数熟悉的身影守护着每一寸平安，疫情面前逆风而上，平安路上坚如磐石。

四中心融合　社会治理精细化

(相关资料图)

街道以综治中心为基础，整合司法调解、信访接待、网格化管理、公共法律服务等多中心为“一中心”，打造街道社会治理一体化实战平台“街道融合四中心”以及各社区“四中心”，“心语明通心理服务咨询室”“和平路社区段书记婚姻家庭纠纷调解书记茶室”“智慧永胜六治融合工作站”等逐步完善，街道及八个社区“五级网格”地图完成绘制，形成了61个四级网格，细化387个五级网格，配备387名网格员，463名楼栋长对辖区进行综治维稳服务，全年婚姻家庭纠纷和家庭暴力案事件全部实现“七个闭环”管理，各类特殊人群全部纳入风险评估和分类管控。

多元共治 矛盾纠纷化解体系化

街道实现区级交办的矛盾纠纷1件化解销案，1件国家信访局挂牌积案息诉罢访，对物业管理纠纷、业委会纠纷、邻里纠纷、部分经营纠纷等问题开展多次调解，去极端，矛盾趋于缓和，社会面和谐稳定。重大矛盾纠纷涉稳隐患全部引入法律服务，实行集体研究、领导包案、多部门共同化解。启动街道信访联席会议工作机制和信访分类分流处置机制，“云南省信访信息智能辅助系统”办理信访件70件，答复率和及时率均100％。

邻里守望 社会治安防控立体化

针对辖区安全、治安及矛盾纠纷治理“洼地”街道也进行了一些有益创新和探索，“佴家湾平安联盟”和“平安联盟志愿队伍”初步运行。建成了“两区一村”智慧安防小区共173个（206套）人脸识别摄像头，辖区所有道路出入口视频监控和人脸识别100%全覆盖。充分调动辖区平安共建，发动治安志愿者800人，6000余人次进行了巡逻防控，和平路社区网格员、太和派出所获得平安昆明建设领导小组办公室传发《关于表扬春城“红袖标”治安志愿者秋季梯次行动中表现突出的集体和个人的通报》突出个人及集体的表扬。

办好民生实事 解决群众急难愁盼

上世纪50年代建造的前卫营村“城中村”路灯因不属于市政道路，村内出了“有灯不亮”的问题，群众反映强烈，社区也多方协调让城中村“亮了灯”；辖区双龙新村一必经小巷道，狭窄无市政养护，常年碾压沟渠板破损，淹水成了周边居民的“心忧事”，社区将淤积了20年的沟渠进行了清淤，彻底解决此困扰住户的问题。黄家巷及周边黄家庄40号、41号等6个楼院居住环境、小区配套、乱停乱放、消防安全等问题一直是居民“急难愁盼”的问题。社区以民生实事“书记领航”项目，鼓励居民积极参与院落自治，多方筹措资金进行了改造修整，周围居住环境也得到很大改善。

就是一桩桩一件件群众的期盼得到及时回应解决，街道和各社区把群众的“表情包”作为工作的“风向标”，用心用情用力解决群众急难愁盼，真正用我们的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，用我们的“披星戴月”守护群众的“岁月静好”，太和街道的群众安全感满意度才得到了老百姓的“点赞”。

昆明市官渡区委组织部供稿